Спецодежда Спецобувь СИЗ
Прием заказов
с 9:00 до 21:00

Вопрос-ответ

Где узнать об условиях сотрудничества и ценах?

На нашем сайте размещена подробная информация о продукции, указаны цены для физических лиц. Для юридических лиц цены и общий прайс-лист доступны после регистрации. По запросу на электронную почту info@buvini.by специалисты отдела продаж могут подготовить для вас персональное предложение, для этого нужно прислать заявку с вашими реквизитами.

Где расположен ваш офис и где можно получить заказ?

Наш головной офис, отдел продаж и склад находятся в г. Новополоцке, ул. Парковая, 2а, пом. 76. Работа с центрального склада осуществляется по всей Беларуси. Там же вы можете получить свой заказ бесплатно. Для удобства наших клиентов товар можно забрать самостоятельно на складах и в пунктах выдачи транспортной компании. Адреса и схемы проезда — на нашем сайте в разделе «Контакты». Уточняйте детали у специалистов отдела продаж по телефону или электронной почте.

Мы хотели бы ознакомиться с образцами продукции «вживую». Как и где это можно сделать?

Приглашаем вас посетить наш офис. В выставочном зале представлены готовые изделия и максимальное количество ассортимента. Будет удобнее, если мы заранее согласуем с вами дату и время визита. Если у вас нет возможности приехать в наш офис, мы отправим образцы по почте или через транспортную компанию. Также наши специалисты могут привезти модели в ваш офис.

Всегда ли у вас продукция в наличии?

95% товара в наличии на складе, поступления ежедневные. Если вам нужна большая партия, мы быстро привезем недостающее количество.

Раньше мы сотрудничали с другой компанией, но ваши условия выгоднее. Вы можете изготовить аналогичную продукцию?

Мы постараемся! Подберем аналоги по вашему заказу. Сделаем все возможное, чтобы изделия отвечали вашим требованиям.

Как быстро вы выполняете спецзаказы?

Для юридических лиц заказы обычно выполняются в течение 2-30 рабочих дней, в зависимости от сложности вашего запроса, объёма заказа. Сроки будут согласованы с вами при заключении договора.

Вы можете пошить спецодежду по нашим параметрам, нанести логотип?

Конечно! У нас есть собственное производство. Мы можем создать модель, отвечающую всем вашим пожеланиям. Нанесем логотип и другую атрибутику. Используем методы шелкографии, термопечати, вышивки, шеврон. Срок выполнения — до 30 дней.

Мы не можем забрать заказ сами. Вы нам его доставите?

Естественно! Доставка товара в пределах Беларуси производится курьером, почтой или собственным транспортом. Вы получите товар максимально быстро, на выгодных условиях. Сроки, стоимость и другие подробности — в разделе «Оплата и доставка».

Мы оставили заказ на сайте. Когда можно его получить?

Как только ваш заказ подтвердит наш специалист, начнется подготовка к отгрузке. Доставка по Беларуси для физических лиц занимает от 1 до 10 рабочих дней. Если нужно отправить товар в отдаленные населенные пункты или если это спецзаказ, срок увеличивается до 15 дней. Все детали уточняйте у наших специалистов по телефону.

Вы сможете заменить брак?

Обязательно. При наличии производственного брака, замена товара происходит сразу же. Для физических лиц необходимо оформление заявления на возврат.

У вас есть сертификаты качества?

На все изделия представляются сертификаты, декларации соответствия или отказные письма. Если вы наш постоянный партнер, мы предоставим вам подтверждающие документы на электронных носителях или нарочно.

Ваше предприятие только продает продукцию или само ее производит?

Мы реализуем средства индивидуальной защиты, спецодежду и рабочую обувь – все, что необходимо для безопасного труда. Также мы занимаемся пошивом рабочей одежды, что подтверждено сертификатом собственного производства Белорусской торгово-промышленной палаты и формируем складские остатки на стандартные модели из нашего каталога.

Где вы производите спецодежду?

Швейный цех находится в г. Новополоцке. Если вам нужна спецодежда, которой нет в каталоге, мы разработаем для вас дизайн, вместе утвердим его и пошьем по нему необходимое количество изделий.

Как производится оплата?

Предлагаем любую удобную для вас систему оплаты: наличный и безналичный расчет, банковской картой, через ЕРИП или наложенным платежом.